Sunday, December 3, 2017

बिलिंग समस्या, वोल्टेज शिकायत, मीटरों से संबन्धित शिकायत सुनेगा डीएचबीवीएन फोरम


DHBVN Forum will hear complaints related to billing problem, voltage complaint, meter

हिसार 03 दिसंबर,2017(abtaknews.com) दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम की उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम  (सी.जी.आर.एफ.) द्वारा हरियाणा बिजली विनियामक आयोग के दिशा-निर्देशानुसार उपभोक्ताओं की सुनवाई के लिए दिस बर मास में नौ बैठकों का आयोजन किया जाएगा।यह जानकारी देते हुए निगम के प्रवक्ता ने आज यहां बताया कि दिस बर में आयोजित बैठकों में चार दिस बर को अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर जींद में, 18 दिसंबर  को विद्युत सदन, विद्युत नगर हिसार में, 19 दिसंबर को अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर (पी.डब्ल्यू.डी. रेस्ट हाउस) पलवल तथा अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर फरीदाबाद में, 20 दिसंबर  को अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर (रेस्ट हाउस) भिवानी मेें, 21 दिसंबर  को अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर (रेस्ट हाउस) रेवाड़ी तथा अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर नारनौल में, 22 दिसंबर  को अधीक्षक अभियंता कार्यालय परिसर (पी.डब्ल्यू.डी. रेस्ट हाउस) सिरसा में तथा 28 दिसंबर को दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम परिसर, हेतरी हाउस, आई.डी.सी.एरिया, नजदीक सेक्टर-14, महरौली रोड गुरूग्राम में आयोजित बैठक शामिल हैं।

इन बैठकों में सी.जी.आर.एफ, द्वारा सुनवाई के लिए सभी तरह की शिकायतें जैसे बिलिंग समस्या, वोल्टेज शिकायत, मीटरों से संबन्धित शिकायत, बिजली आपूर्ति कटवाने व पुन: जुड़वाने स बन्धी, बिजली आपूर्ति में बाधाएं व बंद होना, दक्षता, सुरक्षा, विश्वसनीयता, हरियाणा विद्युत विनियामक आयोग के आदेशों की अनुपालना न करने स बन्धी शिकायतों की सुनवाई की जाएगी। यद्यपि फोरम द्वारा बिजली की चोरी व उसके अनाधिकृत उपयोग  दुर्घटनाओं व जांच स बन्धी मामलों को शामिल नहीं किया जाएगा।प्रवक्ता ने बताया कि उपभोक्ताओं को फोरम में जाने से पूर्व ये सुनिश्चित करना होगा कि उसी मामले पर किसी अन्य न्यायालय में मामला ल िबत न हो। उपभोक्ता को शिकायत का विस्तृत विवरण सत्यापित शपथ-पत्र के साथ देना होगा। प्रार्थी द्वारा किसी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा।


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